随着家电技术的发展,一大批新兴品类涌入市场,大到干衣机,小到破壁料理机,大有“后来者居上”的态势。对于五花八门的“新”家电,笔者将其划分为两类。
一是“锦上添花”型,例如洗碗机、破壁机、扫地机器人等。这类家电并非生活必需品,但往往可以改善生活环境、提高生活质量。有数据显示,2018年国内家电市场中,吸尘器、洗碗机成为增速最快的品类之一,其中,去年国内洗碗机零售额同比增长27.6%,前景非常诱人。
另一种则是“量身打造”型,例如针对母婴人群推出的婴幼儿专用洗衣机,针对高血糖人群推出的低糖电饭煲等,主要解决特殊人群的刚需。例如美的最近就推出了一款主打沥糖釜技术的电饭煲,并将目标人群锁定在了控制血糖以及健身、瘦身等人群。
事实上,新兴家电的爆发式增长,与年轻消费群体的崛起密不可分。随着80后、90后逐渐成为家电消费的主力军,他们的消费水平以及教育水平都较前代提升,时间成本和生活质量对于他们来说非常重要,他们愿意为了哺育下一代或者享受生活,投入更多物质资本,而这也为新兴家电的崛起创造了机遇。
不过笔者也有一些自己的看法,很多新兴家电在国内市场尚处于起步阶段,有的对国人来说还是新鲜事物,因此消费者也会存在一些认知误区,比如笔者身边很多朋友就说不清楚破壁机、搅拌机、料理机等产品的区别。可见,家电企业还需要多花心思教育市场,对消费者进行引导,不要急功近利,只顾着炒作概念,赚取利润。
同时,相当一部分新兴家电都有很强的指向性,满足特定人群的刚需,所谓的“银发经济”“她经济”“懒人经济”等,莫不是如此。这就要求企业不能盲目跟风、人云亦云,而应该实实在在对目标人群进行调研和分析,甚至对人口结构、生活观念的变化都了然于胸,只有这样才能真正打造出符合消费者需要的产品,切实提升他们的生活质量。
总的来看,新兴家电的不断升温,势必将为家电行业发展带来崭新动力。但家电企业也必须认识到,新兴家电因为品类复杂多样,也非常容易陷入各说各话的纷乱局面。各家电品牌在积极投身新兴家电领域的同时,还应手握创新和体验两张牌,从而更持久地收获产业和消费升级所带来的红利。
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