11月30日消息,据外媒报道,市场分析机构Adobe Analytics和Shopify汇编数据显示,美国感恩节当天网上购物在线消费总计达42亿美元,比去年同期的37亿美元增加了14.5%,其中移动销售占45%。
这使得今年的感恩节网上消费首次突破40亿美元大关,但这个数据实际上依然低于此前44亿美元的预期。现在所有人的目光都集中在“黑色星期五”的花费上,在美国当地时间早上的几个小时,目前的在线消费已经有大约6亿美元。
智能手机和平板电脑在浏览和转换率方面继续表现强劲。Adobe Analytics表示,当天所有销售中有45%发生在移动设备上,与去年的33.5%相比增长了24.4%。
Adobe商务产品与平台副总裁贾森·伍斯利(Jason Woosley)表示:“今年感恩节在线消费额首次突破40亿美元,并迅速成为消费者最为青睐的节日之一,因为他们加快了假期消费和购物努力。通过提高折扣和感恩节销售意识,大型零售商能够将收入提高3倍,从而使消费总额达到42亿美元(同比增长14.5%)。不要指望这一势头会很快放缓,预计黑色星期五的在线消费将达到75亿美元,很明显,零售商和购物者的购物狂欢高潮还没有到来。”
关于谁在感恩节当天赚得盆满钵满,大公司继续变得更大,部分原因是他们有更多的商品出售。Adobe表示,“电商巨头”(年收入超过10亿美元)感恩节当天的销售额增长了244%,而较小的零售商仅增长了61%。部分原因可能与大型零售商通常拥有更高效、更灵活的送货选择有关:61%的网购者今年计划利用当日达或店内/路边提货的优势。到目前为止,这类选项在本季度产生的销售额比去年多39.9%。
Adobe Analytics实时跟踪美国100强零售商中80家的销售情况,涵盖5500万SKU和假日销售期内约1万亿笔的交易。同时,Shopify使用来自使用Shopify API的在线零售商的数据来运行他们的销售。
两家公司都在实时跟踪假期期间的销售情况,当天早些时候,Adobe指出,截至东部时间下午5点,在线消费达21亿美元,比去年同期增长了20.2%。约46.4%的网购是通过智能手机完成的,相比2018年的33.5%上升了近13个百分点。智能手机的浏览也在上升:63.4%的访问量来自智能手机,而本月的这一比例为56.6%。
在此之前,Adobe在当地时间上午10点表示,在线消费已达4.7亿美元,与去年同期的销售数据相比增长了14.5%。总体而言,感恩节总销售额有望达到44亿美元的预期。
电子商务后端提供商Shopify一直在运行实时可视化跟踪销售。在美国东部时间下午3点05分的高峰期,其平台每分钟的销售额为67.1万美元。其最终的感恩节数据显示,商家当天从大约530万消费者那里获得了4.42亿美元的收入。总的来说,销售额比一年前增长了62%。
在这方面,Shopify的数据与Adobe的数据基本相似。该公司指出,约69%的销售额来自移动设备,服装和配饰是最受欢迎的类别,纽约是最畅销的城市。随着时间的推移,平均购物车价格开始攀升,在全球范围内以81.12美元收尾。而在美国,这一数字接近82美元。
感恩节开胃菜
在网购真正站稳脚跟之前的日子里,“黑色星期五”(感恩节的第二天)曾被视为传统的假日销售季开始的日子。然而,随着互联网的到来,以及争夺购物者注意力的竞争加剧的事实,零售商们越来越早地启动了他们的策略,以求实现销售额的跃升。在感恩节这天,大多数实体店都关门了,而待在家里的消费者也越来越多地上网,这推动节日购物的崛起,或者只是为了利用特别折扣来省钱。
今年的感恩节比2018年晚一周(当月22日),这将导致销售期更短,同时也让人变得更疯狂。正如分析师本周早些时候指出的那样,今年许多零售商提前开始了他们的“黑色星期五”交易,到目前为止,11月份到今天为止已经在线花费了大约530亿美元。今年的假日销售总额预计将达到近1440亿美元。
分析发现的其他趋势包括商家如何接触购物者:付费搜索占所有购买的24%,而社交(20%)和电子邮件(9.4%)分别是第二和第三最受欢迎的接触消费者方式。社交媒体上的网红也在引导十分之一的购物者购买产品。
Adobe指出,在本月迄今花费的530亿美元中,11月中有27天的销售额都超过了10亿美元,8天超过20亿美元,最多的一天达到29亿美元。这一数字比去年同期增长了22%。另一个有趣的发现是,本月智能手机的购买量约为182亿美元,与去年相比增长了49.5%。
Adobe商务产品与平台副总裁贾森·伍斯利(Jason Woosley)指出:“迄今为止强劲的网上销售表明,假日购物比以往任何时候都早得多。感恩节前一天,电脑等热门商品的大幅折扣表明,本季许多最划算的交易已经开始竞购。到目前为止,这导致了在线销售额的显着增长(同比增长16.1%)。零售商需要跟踪的是早期折扣是否会推动整体零售的持续增长,或者它们是否已经促使消费者提前花费假日预算。”
预计今年“黑色星期五”的销售额将达到74亿美元。Adobe指出,假日购物季目前正在形成,销售额将比去年增长14.9%。