为了加强平台与卖家的良性沟通，近期，跨境电商平台敦煌网各行业运营人员根据卖家关心的选品、行业趋势、产业带货源、推广等问题作了答疑和分享。本次，先选取了3C、家居、服装行业的部分卖家提问作了分享。以下是问答详情：

【3C篇】

一、最近3C的主要方向是什么?敦煌网： 立足高科技，定位小批发，扶持品牌和产业带工厂。先说科技，3C产品一直都围绕着科技创新，敦煌网3C(消费电子、手机、电脑、相机、游戏)行业在10.1前会联合推出敦煌网的科技馆页面，来主推3C行业的科技产品，例如智能穿戴、航拍、运动相机、3D打印、智能电子等产品。这些高科技产品是趋势，而且前期的竞争不强，所以务必得抓住这些产品得的机遇。不管从我们以往的促销表现，以及这些产品的销售来看，买家对这些引领市场方向的产品都非常关注。再说批发，小批发，或者说批发类型的买家数量和质量是敦煌这么多年下来积累的优势，大家一定要充分用好这些优势。批发这种销售方式，很省力。不用你不断的花钱买流量找新买家，如果跟买家的关系好，个别产品出现点小问题，买家也能理解也不会有纠纷，最重要的他们会不断的回头下单，只要你的产品和价格给力。一些买家会主动给你反馈，说想要什么样的产品。我印象最深的是一个卖家告诉我，他的老买家给他发了一个清单，上面是平台上其他卖家的产品链接。这个买家有时间一个个把其他卖家的产品链接都复制下来，让这个卖家给他报价，都没有去找其他卖家下单。这就是维护好一个批发类型买家的魅力。批发的优势：省时，省力，有大单!在敦煌网，我们14年积累了海量复购率高的批发B2B买家。再说品牌，其实大家离市场那么近，一定比我们先感受到，现在的国产品牌的魅力，以及产业带工厂的强大。例如航拍器，DJI，几千美金一单照样出，内存卡也都开始做自己的品牌。品牌是趋势，我们从敦煌的点击数据也能看到，有品牌的产品的售出率是远于无品牌的产品售出率。3C接下来会花更大力气在国产品牌的推广和产业带工厂卖家的扶持上。

二、3C产品在销售过程中，如何才能更好推广，接到批量订单呢?敦煌网：先看listing，你的listing是否让看到的人，认为这个店铺背后是个有实力的工厂或商铺? 买家了解我们的唯一渠道，就是通过我们的listing，通过我们listing的质量以及listing展示出来的内容，包括价格，包括listing的销售方式，包括listing里的图片信息等。基础功打好，然后想，怎么能让更多的买家看到我?我们之前看过3c的vip buyer的下单习惯，基本上都是用不同的关键词搜索，换不同的产品关键词，之后相同的动作，按价格排序，按销量排序。(其实想想这跟我们自己下单的时候，大多数习惯是相同的)那就想，怎么能让他们在做这些动作的时候找到你。关键词广告，批发价格最低等等。都可以帮你让几各个listing有很好的曝光，如果转化也好，有订单，慢慢排序就上去了。这些给店铺引流量的产品一定不是让你赚钱的产品。或者走另外一条路子，做到全，拿贴膜或者壳子举例子，就是 不管买什么品牌什么型号的壳子或贴膜，你这里都有，做全。要么人无我有，要么人有我优。如果是想要做好，那就一定要有一些与众不同的东西，否则不太可能做得比较极致。

【家居篇】

一、怎么看热销产品，家居哪些产业带货源比较受海外欢迎?敦煌网：目前家居的货源地集中在以下地区：江苏南通产业带的家纺床品卖家资源和浙江海宁柯桥的家居装饰布艺货源，浙江永康产业带的厨具，炊具，水具，厨房小件，不锈钢制品，浙江义乌的收纳、包装、装饰礼品饰品，广东潮州深圳等地的餐具，厨具，小电器等。有个terapeak的工具，还有用关键词看google trends的趋势，当然最直接的直接看一些网站在不同页面主推的产品。如果有时间可以多去看看国外一些大的电商网站，最近卖家新上传的都是什么产品，排序里按recently listed就行。

二、家纺产品国内和海外消费习惯有什么区别吗?敦煌网：在欧美国家，床品是消耗品，基本是春夏秋冬床品和窗帘都要换不同颜色的，这点和国内有很大差别，国内有些被子和床品、窗帘可能会用很多年，属于耐用品。从以下两点来举例说明：

1、 隔单欧美人尤其是美国人的睡眠习惯喜欢用隔单，将一层隔单铺在被子与人体之间，脏了洗隔单。除了做床盖用的大被子，他们睡觉的被子一般不用被罩的。国内普遍用被罩套在被子上，脏了只把被罩拿下来洗，经常使用的棉花被蚕丝被是不能进洗衣机洗的;美国没有棉花弹的被子，市面上能买到的被子的都可以扔到洗衣机洗，然后放到烘干机内烘干。国外住宅房子普遍偏大，一般家庭，都是用KING尺寸的大床，长宽都超过180cm以上。美国人均年消耗5条床单/年。美国的duvet cover set的内容和国内也有差别，是不含床单的。北美地区的生活习惯是喜欢睡觉盖隔单(床单)，将一层隔单铺在被子与人体之间，脏了洗隔单。除了做床盖用的大被子，他们睡觉的被子比较少用被罩.比较讲究的人才买被套的,如使用羽绒被芯是不能机洗的,所以常常买新被套跟flat sheet交替使用。

2、尺寸目前国内最常用的床上用品尺寸分别为适合1.5米床，1.8米床的四件套(床单+被罩+枕套)床品套件，在敦煌平台上，被标注成国外的queen size, king size销售。实际上，国内的尺寸和国外的尺寸是有差别的，尤其是美国，床垫的尺寸有很多种，配合使用的床上用品套件尺寸也有很多种，国内外尺寸的差异也造成了很多买家购买后，因为尺寸问题，只能凑合着使用，大大降低了床品套件的重复购买率，也降低了床上用品套件产生小额批发订单的可能性。

【服装篇】

一、服装行业的淡旺季都是什么时候啊?需要备货吗?敦煌网：噱头很重要，比如Cosplay,由电影、动漫带动起来的元素，就会很热卖;但是噱头是一时的，季节性特点对应的各品类的需求淡旺季——才是卖家更需要掌握的。

一定要备货。这样可以让您成为更为专业的卖家，经过一段时间可以根据销售情况备货，热销的可以多备一些。对于新入门的卖家来说，建议：(1)热销品备货，新品试水尤其是换季的阶段，为了推出更多的新品，去看市场反应，可以先不备货，观察一段时间，看哪种产品的浏览量，入篮量，订单量高，再着手备货;总而言之，小白们，一定要抓住一个品类，深钻进去;(2)热销季多备货，淡季少备货服装的旺季是下半年，尤其是圣诞前后，提前备货，才能有备无患;但是，也要具体品类具体分析，比如泳装的旺季是5月-8月，这个期间，多备货是没有问题的。

二、 如果在敦煌网平台经营服装行业，有什么建议吗?敦煌网：给服装行业卖家的建议：(1)把握流行趋势不要盲目看敦煌或其他平台最近在热卖什么，就上什么产品;因为等到你找到货源，上传产品，再产生经济效益，其他已热卖该款的卖家，已经能把价格压到最低;(2)做出自己的优势品类服装是个大品类，目前敦煌网服装类目包括四大部分：女装、男装、内衣、Cosplay、其他特殊用途服装及辅料工具。以女装为例：女装下面还包括连衣裙，衬衣，牛仔裤等细致分类。卖家们需要思考自己想要经营的方向，如果自身对女裙感兴趣，就把这一品类的产品上全，上精;甚至有绝对优势的卖家可以钻研一处：比如8月份要开始逐渐进入需求旺季的走秀款连衣裙(Runway Dresses)。总体来说，最怕卖家产品杂，又不丰富目前已经有170多万家供应商和全球222个国家和地区的1500万采购商在敦煌网平台上进行国际贸易。2017年，敦煌网的B类买家数量增长71.6%，B类新买家数量增长90.9%.在敦煌网平台，每个产品线都有专业的行业经理对卖家进行选品、促销、店铺运营的指导。对于入驻平台的品牌、产业带工厂卖家，会有针对性的流量倾斜、线上线下培训、活动推广扶持。