据外媒报道,亚马逊正从其在线市场上清除那些声称有助于阻止新型冠状病毒传播的产品。
根据媒体获得的信息,亚马逊已从本周开始通知第三方卖家,称正在撤下声称能够治疗或治愈新型冠状病毒肺炎的产品清单。亚马逊此举正值疫情持续恶化,已蔓延至全球20多个国家和地区之时。
上周有消息称,世界卫生组织在Facebook位于加州门洛帕克的总部与几家科技巨头举行会谈,讨论如何在他们的平台上阻止关于新型冠状病毒的错误信息。不良行为者试图利用对新型冠状病毒的恐惧来赚钱。在亚马逊,卖家提供的书籍激起了人们对这种病毒的恐惧,而维C产品也越来越多地浮出水面,因为有虚假报道称它能够治愈新型冠状病毒。
如今,亚马逊似乎正在打击在其市场上上架的产品提及新型冠状病毒的行为。在一个案例中,亚马逊告诉一个卖家,将删除他们的外科口罩列表,因为他们提出“未经批准的医疗营销声明”。截至周四下午,该产品仍可在亚马逊上购买。该公司告诉第三方卖家,如果他们删除了“被禁的医疗声明”,将考虑恢复被下架的列表。
亚马逊在致第三方卖家的电子邮件中表示:“我们写信是为了让您知道以下详细信息页面已从我们的目录中删除……该产品已被确认为一种面膜或相关产品,对冠状病毒或流感做出未经批准的医疗营销声明。未经食品和药物管理局(FDA)的事先审查和批准,做出医疗营销声明的产品不得在美国合法销售。亚马逊政策禁止上市或销售未经批准或注册的医疗器械产品。”亚马逊还表示,采取这一行动是因为这种产品不允许在亚马逊网站销售。
亚马逊卖家在Facebook的群组也分享了他们本周从亚马逊收到的类似警告。尽管亚马逊已采取措施删除一些提到冠状病毒的产品,但媒体通过简单搜索仍发现一些似乎无视这些规则的产品,包括声称“杀死”冠状病毒的消毒剂喷雾和清洁剂。一款上架产品声称它符合疾病控制中心“用于对抗冠状病毒”的标准。截至目前,亚马逊发言人对此报道未予置评。
这些产品代表了亚马逊市场当前所面临的最新问题。亚马逊的在线市场目前占据了该公司总销售额的一半以上,但该市场也充斥着假冒、不安全甚至过期的商品。亚马逊的市场由数百万卖家组成,他们提供来自世界各地的新的和二手的产品,他们从官方经销商、跳蚤市场和清仓通道购买了这些产品。亚马逊此前曾表示,它投入巨资防止假货销售,并对违反政策的卖家采取零容忍态度。
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